Condiciones de la reserva

Condiciones de la reserva

Condiciones de las reservas INTRODUCCIÓN Las presentes condiciones generales se aplican a las reservas en el HOTEL III tramitadas mediante la plataforma de reserva https://www.bookin1.com (en adelante la “Web”) y constituye un contrato entre Usted (en adelante “el Cliente”) y: OLD TOWN HOTELS, S.L. (en adelante Hotel III) 
Domicilio social: calle Apuntadores n.º 3, 07012 […]

Condiciones de las reservas


INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales se aplican a las reservas en el HOTEL III tramitadas mediante la plataforma de reserva https://www.bookin1.com (en adelante la “Web”) y constituye un contrato entre Usted (en adelante “el Cliente”) y:
OLD TOWN HOTELS, S.L. (en adelante Hotel III) 
Domicilio social: calle Apuntadores n.º 3, 07012 Palma de Mallorca, 
Islas Baleares, España.
 C.I.F. B57914327

Tel. (+ 34) 971 717 333

Email: reservation@hoteltres.com

La plataforma de reservas es suministrada por la entidad In1 Solutions Ltd y/o sus subsidiarias con domicilio en 145 Lakeview Drive, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland, T: +353 1 870 6350 | F: +353 1 870 6351. El Servicio de Atención al Cliente de In1 puede contactarse en support@in1solutions.com.
La solicitud y la tramitación de reservas en esta Web, suponen la aceptación plena y incondicional de la nota legal, Condiciones de Uso y Política de Privacidad de nuestra web www.hoteltres.com, junto con las condiciones de la tarifa y las presentes condiciones generales de la contratación, en su última versión. Por ello, aconsejamos que proceda a la lectura de estas condiciones, antes de solicitar o formalizar su reserva y cada vez que acceda a la Web, ya que nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones generales.

REGULACIÓN JURÍDICA

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como toda la normativa turística que resulte de aplicación y, subsidiariamente, el Código Civil y el Código de Comercio.

CLAUSULADO

La formalización de reservas a través de la Web están sujetas a las siguientes cláusulas:
1. Manifestaciones: El usuario manifiesta:
a) Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web.
b) Que los datos suministrados cuando formaliza la reserva son verdaderos y completos.
c) Que confirma la reserva solicitada y especialmente las fechas indicadas y el número de personas.

2. Acceso a la Web: El acceso a esta página Web es responsabilidad del usuario.

3. Reserva:

3.1. En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva. El contrato podrá validamente formalizarse en castellano y en los demás idiomas disponibles en la web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecerá la versión castellana.

3.2. El usuario acepta que HOTEL III no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.

3.3. Reservas on-line: El proceso de formalización de las reservas online sigue los siguientes pasos: 
1. Buscar fecha y habitación
2. Selección
3. Reservar: Formulario contacto y pago:
Salvo que se disponga otra cosa en las condiciones de la tarifa, la reserva no se considera firme mientras no se lleve a cabo el pago del precio estipulado.

3.4. Reservas bajo petición (reservas on request): Información importante! Las reservas de grupos de 5 o más habitaciones no se aceptarán en línea. Por favor, póngase en contacto con reservation@hoteltres.com para obtener una cotización. Para los servicios que sólo pueden reservarse bajo petición, salvo que se disponga otra cosa en las condiciones de la tarifa, la mera solicitud de disponibilidad no supondrá la contratación de la reserva, quedando ésta sujeta al cumplimiento de los requisitos señalados en la página desde la que se formula su petición, así como a su efectiva confirmación por parte de HOTEL III.

3.5. COMPRA ANTICIPADA / TARIFA NO REEMBOLSABLE: Salvo que se disponga otra cosa en las condiciones de la tarifa, se aplicarán las siguientes condiciones: Pago completo por adelantado requerido. Debe comprar online al menos 7 días antes de la llegada. Su tarjeta de crédito será cargada inmediatamente por valor de toda la estancia. No hay reembolsos por los cambios, la cancelación o no llegada en la fecha de entrada. Los cargos no se pueden aplicar a otras estancias, servicios o mercancías. Este precio o la disponibilidad del hotel no están garantizados hasta que se reciba el pago completo. Incluso después de que se haya recibido el pago completo, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso si nos damos cuenta o notifica de cualquier fraude o actividad ilegal relacionada con el pago de esta reserva. No habrá reembolsos por los cambios, la cancelación o no llegada en la fecha de entrada. 
3.6. En cada paso de la reserva, los eventuales errores en la introducción de los datos podrán corregirse utilizando el botón “atrás” de su navegador. Asimismo, en el bono se recapitularán los datos de la reserva. En caso de detectar eventuales errores, los usuarios podrán solicitar las oportunas correcciones a HOTEL III.
Una vez realizada la reserva el cliente recibirá el correspondiente bono por e-mail.
3.7. Check In: Salvo que se indique otra cosa en las condiciones de la tarifa, el check in se hará el día de llegada prevista a partir de las 15.00h y el check out a las 12.00h del día de salida.

4. Precio y pago:

4.1. Las condiciones, el precio de los servicios y los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realiza la reserva. 
Los cargos inducidos por su reserva/compra se gestionan a través de una plataforma de In1 Solutions Ltd. Cuando se carga un depósito por su reserva / compra, esta aparecerá en el extracto de su tarjeta de crédito como “Reserva: www.travelin1.com”. Por favor visite www.travelin1.com para más información.
El Cliente autoriza expresamente los cargos previstos en las condiciones de la tarifa, aceptando que los datos de la tarjeta bancaria que haya proporcionado sean utilizados para llevar a cabo los correspondientes cobros.

4.2. Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

4.3. Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente.

5. Modificación o cancelación de las reservas: Salvo que se especifique otra cosa en las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza la reserva, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:
Reservas individuales (max 5 habitaciones/estancia max 5 dias): NO habra gastos de cancelación si la misma se produce hasta 48 horas antes de la fecha de llegada del cliente. Transcurrido este plazo se dara lugar a un cargo equivalente al precio de una noche en la habitación.
Reservas larga estancia (6 noches o mas): No hay gastos de cancelación si la misma se produce 7 dias antes de la fecha de llegada. Transcurrido ese plazo las cancelaciones o las NO presentaciones darán lugar a un cargo equivalente al 25% del precio total de la reserva.

COMPRA ANTICIPADA / TARIFA NO REEMBOLSABLE: No habrá reembolsos por los cambios, la cancelación o no llegada en la fecha de entrada.

6. Derecho de desistimiento: A los efectos de lo previsto por el artículo 97.1.i) RDL 1/2007, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 103 i) del citado Real Decreto Ley, no le asiste el derecho de desistimiento.

7. Nulidad de las cláusulas: Si una o varias de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, ésta afectará sólo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma afectada, por no puesta.

8. Aceptación: La solicitud y la formalización de la reserva implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante de la reserva y completada con las condiciones de la tarifa y la legislación específica aplicable, son expresamente aceptadas por usted. 
9. Ley aplicable y fuero competente: El presente contrato, se regirá por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley. Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores en materia de competencia jurisdiccional por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la Web o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes atendiendo al domicilio de HOTEL III, renunciando expresamente el Cliente a su fuero propio si lo tuviera.
Versión 1.0 – abril del 2015

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